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Política de privacidad de B2BCANNA
La presente Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita https://b2bcanna.com/ (el «Sitio») o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando
navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que consulta, los sitios web o los términos de búsqueda que le han permitido llegar al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Denominamos esta información
recopilada automáticamente «Información del dispositivo».
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
COOKIES
A continuación se incluye una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado para que pueda decidir si desea
autorizarlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relativa a su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no conserva ningún dato y permanece durante 30 minutos desde la última visita. Lo utiliza el sistema interno de seguimiento estadístico del
proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no conserva ningún dato y vence a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por
cliente único.
cart, identificador único, permanece durante 2 semanas y almacena información relativa a su carrito de compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña; se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los «archivos de registro» realizan un seguimiento de la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su
proveedor de acceso a Internet, las páginas de referencia y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los «contadores invisibles», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted,
incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de sus tarjetas de crédito), su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información
recopilada automáticamente se denomina «Información del pedido».
Cuando utilizamos la expresión «Información personal» en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la
Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por regla general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de sus datos de pago, la organización del envío de su pedido y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted; evaluar posibles fraudes o riesgos; y, cuando esto se ajuste a las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea – para obtener más información sobre el uso que Shopify hace de su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan nuestros clientes el Sitio – para obtener más información sobre el uso que Google hace de su Información personal, consulte la siguiente página:
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para mostrarle publicidad dirigida o mensajes de marketing que, en nuestra opinión, podrían interesarle. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página informativa de laNetwork Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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Si usted reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y puede
solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los
datos de contacto indicados a continuación.
Además, si usted reside en Europa, tenga en cuenta que tratamos su información para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga
también en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información sobre su pedido en nuestros registros, salvo que y
hasta que nos solicite que la eliminemos.
CAMBIOS
Es posible que modifiquemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
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