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Pago seguro
Información de pago
En B2BCANNA, la seguridad, la confidencialidad y la fiabilidad de los pagos son una prioridad absoluta.
Implementamos soluciones de pago seguras para ofrecer a nuestros clientes profesionales una experiencia de compra sencilla, rápida y totalmente protegida.
Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio se procesan a través de una plataforma de pago segura que cumple las normas internacionales más estrictas en materia de protección de datos bancarios.
Pago 100% seguro
Los pagos realizados en B2BCANNA están protegidos por protocolos de seguridad avanzados que cumplen con los estándares vigentes del comercio electrónico.
Nuestros sistemas de pago cumplen, en particular, los siguientes requisitos :
- Cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger los datos intercambiados
- Autenticación reforzada durante las transacciones
- Protección contra el fraude y los intentos de piratería
- Ningún almacenamiento de datos bancarios en nuestros servidores
Estas medidas garantizan que su información se mantenga estrictamente confidencial en cada pedido.
Medios de pago aceptados
Actualmente aceptamos pagos con tarjeta bancaria a través de nuestra interfaz de pago segura.
Según su país o entidad bancaria, pueden ofrecerse varias redes de tarjetas al realizar el pago.
La lista exacta de los medios de pago disponibles podrá cambiar para ofrecer mayor flexibilidad a nuestros clientes profesionales.
Los medios aceptados siempre se mostrarán claramente al confirmar su pedido.
Autenticación segura (3D Secure)
Para reforzar la protección contra el fraude, algunas transacciones pueden requerir una validación adicional mediante el sistema 3D Secure.
Durante el pago, su banco puede pedirle que confirme la operación a través de:
- Un código SMS
- Su aplicación bancaria
- O cualquier otro sistema de autenticación segura
Este paso permite comprobar que usted es el titular del medio de pago utilizado.
Protección de datos
B2BCANNA no almacena ningún dato bancario.
Toda la información de pago es procesada directamente por nuestro proveedor de pagos seguros, en un entorno conforme a las normas PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Esto garantiza un alto nivel de seguridad para todas las transacciones realizadas en nuestro sitio.
Facturación
Tras la confirmación de su pago, recibirá automáticamente una confirmación del pedido por correo electrónico.
También se genera una factura, disponible para su contabilidad profesional.
Nuestro servicio de atención al cliente de B2BCANNA está disponible para cualquier consulta sobre un pago o un pedido.
Correo electrónico: contact@b2bcanna.com
Teléfono: 01 88 81 21 99
Sí. Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL y por los sistemas de seguridad implementados por nuestro proveedor de pagos.
Actualmente aceptamos pagos con tarjeta bancaria.
En el futuro podrán añadirse otros medios de pago.
Un rechazo puede deberse a su banco, a que haya superado el límite o a un fallo durante la autenticación segura.
Le invitamos a intentarlo de nuevo o a ponerse en contacto con su entidad bancaria.
Sí, la factura se genera automáticamente tras confirmar el pago.